A propos de l'auteur

Je suis un logophile; J'adore collectionner des mots et des phrases amusantes, les joyaux que les gens parlent dans leur vie professionnelle quotidienne. Ils me font rire à chaque fois que je les lis! J'adore écrire mes livres en compagnie de mes deux chats, Jess et Maisie ou mon fils Ed.

Comment cela a-t-il commencé?

La série de livres «Gérez votre langue: comment progresser dans le domaine de la santé et des services sociaux» s'appuie sur ma vie de travail pour aider les personnes des secteurs de la santé et des services sociaux à faire du bon travail.

Cela vient de ma fascination pour les mots parlés, le jargon et les expressions populaires utilisées par les gestionnaires et le personnel de la santé et des services sociaux au Royaume-Uni.

J'ai commencé à collecter des mots et des phrases lorsque j'ai `` sauté par-dessus la clôture '' après avoir travaillé dans les services sociaux pendant 30 ans pour travailler dans le National Health Service, le secteur de la santé britannique financé par l'État, en tant que responsable de l'éducation sanitaire.

Qu'est-il arrivé?

Je pensais avoir atterri dans un monde différent et j'avais besoin d'un traducteur! C'était comme quelque chose qui sortait de la série télévisée «The Office» à la fois surréaliste, traumatisant et troublant. Sans surprise, je n'étais pas le seul à ressentir cela! Comme l'a commenté un responsable: «Il y a tellement de Bla bla bla. Nous devons être simples et sans jargon! »

Pourquoi se concentrer sur la communication?

Mais ce n'est pas seulement dans les soins de santé; le personnel des services sociaux se plaint également de la langue qu'il utilise! Parfois, le personnel de la santé et des services sociaux a du mal à communiquer entre eux parce qu'ils travaillent pour des organisations différentes. Je peux garantir que je n'ai pas beaucoup changé après avoir travaillé dans les deux secteurs, il n'y a donc aucune raison de ne pas s'entendre. Nous travaillons tous dans le même but, faire du monde un endroit plus sûr et meilleur pour que les gens vivent le meilleur de leur vie

Qui suis je?

Je suis du Royaume-Uni et diplômé de l'Université de Lancaster. Je suis directeur d'une société d'apprentissage collaboratif appelée Visioning our Futures et j'ai plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs de la santé, des services sociaux et de l'éducation au Royaume-Uni.

Ma vision

Je veux démystifier le langage utilisé par les gestionnaires afin que nous puissions comprendre ce qui se passe sur terre et faire le travail rapidement. Je veux que cette expérience de lecture soit un voyage absolument phénoménal, afin que vous puissiez apprendre la langue quand vous le souhaitez, mais aussi demander aux autres d'utiliser un langage plus simple et clair afin que nous puissions tous commencer à communiquer ensemble et faire une différence!

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